马云,你该回来了

阿里病了。能治这病的医生,这世上可能只有一个人。

2026年6月,一篇7.5万字的离职谏言《置身钉内》在阿里内网炸开,旋即刷屏全网。

作者幽素痛陈钉钉团队的三大弊病:向上迎合、高压内卷、战略摇摆。阿里合伙人委员会亲自下场批评"这不是阿里文化该有的样子"。钉钉CEO陈航被紧急换下,90后陈宇森接任。

而在更早的2025年3月,通义千问技术负责人林俊旸离职。随后,后训练负责人郁博文、核心成员李凯新相继出走。2026年6月,首席科学家周靖人传出离职传闻。

再往前推一年——2025年6月,钉钉产研负责人元安离职时写了近万字长文,直指阿里战略迷失与"大公司病"。马云本人用"风清扬"的花名在底下留言:"写得很好。"

一年过去了,问题不但没解决,反而更严重了。

马云,你看到了吗?


一、你走之后,阿里发生了什么?

你2019年正式交棒的时候,阿里的市值是四五千亿美元,电商绝对领先,云业务高速增长,组织文化让全世界羡慕。

你走后这七年,发生了太多事:

业务层面。 拼多多市值一度超越阿里,抖音电商从零做到万亿规模,美团在本地生活寸土不让。阿里虽然依然是庞然大物,但"绝对领先"变成了"激烈竞争"。

组织层面。 "1+6+N"大分拆,拆出了山头林立;中台战略,建出了新的官僚层级;361考核,从激活动力变成了压榨工具。阿里这些年换了好几个CEO,从张勇到吴泳铭,每一个都在做"对的事情",但没有一个人能修复阿里正在衰老的机体。

文化层面。 蒋凡事件、"二选一"被罚、商家反水、社区团购烧钱……一套套组合拳打下来,阿里在公众心目中的形象从"让天下没有难做的生意"变成了"让天下没有能睡的安稳觉"。那个靠价值观驱动的阿里,越来越像一个靠KPI驱动的大型机器。

你知道最可怕的是什么吗?是阿里人自己都意识到了这些问题,但没人能解决。 元安的万字文、幽素的7.5万字,都是阿里人在用自己的方式呼救。他们发现问题了,他们写出来了,但问题依然在那里。

因为他们不敢对领导说"不",因为考核逼着他们做短期冲刺,因为战略方向变来变去。

他们需要一个人回来,重新告诉他们:阿里的立场是什么,阿里为什么存在。


二、为什么只有你能治?

吴泳铭不好吗?他很好。技术出身,十八罗汉,有战略眼光,有改革魄力。三年投入3800亿搞AI,聚焦"电商+云"双核心,卖掉非核心资产——所有这些决策都是对的。

但对的决策,不等于能治好病。

因为阿里的病,不在战略层面,而在管理机制和组织文化层面。这两个层面的问题,需要的不是"做正确的事",而是在五年十年前亲手建立了这套体系的人亲自回来维修它

这个人,只有你。

因为你是那个说"价值观不是挂在墙上的"的人。 你是那个亲自定下"六脉神剑"、亲自参与每一次价值观考核的人。后来的管理者,谁敢拍着桌子说"这个项目虽然赚钱但违背我们的价值观所以不能做"?你走了之后,没人有那个权威。

因为你是那个说"因为信任所以简单"的人。 当你在这家公司的时候,人们相信你是真诚的,相信你是真的为了企业好,不是为了自己的KPI。这种信任,是你在阿里20多年用一次次行动积累出来的。后来的接任者,天然不具备这种信任资本。

因为你是那个能让所有人坐下来的人。 当合伙人之间有了分歧,当业务部门之间有了矛盾,当战略方向有了争议——只有你,能一句话让所有人放下成见,回到谈判桌前。

吴泳铭是个好CEO,但他做不到以上任何一条。这不是能力问题,这是历史积累的问题。有些权威,只能靠时间积累,无法靠任命赋予。


三、为什么现在必须回来?

有人会说:阿里不是正在好转吗?股价涨了,AI芯片发布了,云业务收入在高速增长。

数据没错,但问题比数据更深刻。

因为核心人才在用脚投票。 通义千问是阿里AI战略的旗舰,它的技术负责人、后训练负责人、核心成员在一个季度内接连离开。这不仅仅是"正常人才流动",这是一个团队的集体性信任崩塌。当一个团队的核心成员纷纷选择离开,说明他们对公司失去了信心——对公司的战略方向、对公司的管理方式、对公司兑现承诺的能力。

因为内部已经在呼救了。 元安写万字文,幽素写7.5万字文,他们不是在写檄文,他们是在写信——写给谁?写给你,写给管理层,写给每一个有权力改变现状的人。当员工选择用这种方式来表达诉求,说明正常的沟通渠道已经堵死了。

因为竞争对手在加速,而阿里在走弯路。 字节跳动在AI上的投入同样疯狂,但他们的组织更扁平、决策更快、人才流失率更低。拼多多的管理模式虽然争议很大,但执行力让整个行业侧目。阿里曾经是那个"组织能力最强"的公司,但现在这个标签已经岌岌可危。

马云,你不是神。你回来不能立刻让股价翻倍,不能马上让所有人才回流,不能一夜之间解决所有问题。

但你能做一件事,而且这件事只有你能做——让所有人都相信,有人真正在乎这家公司,而不是在乎自己的任期内出了什么数字。


四、怎么回来?回来做什么?

很多人担心你回来会"退回过去的经验",会用老办法解决新问题。这个担心是有道理的。

所以你不是回来"接管"的,你是回来"维修"的。具体来说,有三件事非你不可:

第一,主持一次阿里价值观的底层重写

2004年你定下"独孤九剑",2009年升级为"六脉神剑",2019年再次修订。但这些年,价值观已经从一个行为准则变成了一套考核话术——员工能背得出条文,但不再用它指导决策。

你需要亲自下场,花三个月时间,一个一个事业部去聊,一个一个合伙人去见,重新问那个最开始的问题:阿里为什么存在?

然后,把答案用新的语言写下来。不是挂在墙上的那种,而是真正能用来做决策的那种。

第二,推动一次考核体系的根本改革

361考核体系已经运行了近20年。它的好处是优胜劣汰,坏处是逼着所有人向短期KPI看齐。

你需要推动的不是小修小补,而是重新设计一套能够在"短期产出"和"长期价值"之间取得平衡的考核机制。让那些花三个月重构底层架构的工程师也能拿到好绩效;让那些敢于对领导说不的产品经理也能被认可。

这套机制,张勇推不动,吴泳铭推可能也有阻力。但如果是你亲自站台,它就有可能。

第三,成为一根"定海神针"

你不必每天坐班,不必管具体业务,不必参加每一个会议。但你必须在那些关键的、决定方向的时刻出现

当AI团队在争论"该做研究还是该做产品"的时候,你去说两句话。当BU之间在争资源的时候,你去拍个板。当合伙人之间出现分歧的时候,你去调个解。

你不是回来做CEO的,你是回来做这家公司的"顶层架构师"最后一道防线的。这个角色,没有人比你更适合。


五、迟了,但不是太迟

很多人说,阿里的问题已经病入膏肓了。

我不同意。

阿里的根还在——电商和云的护城河依然是中国最宽的,AI芯片和模型能力依然是第一梯队,品牌认知和人才储备依然雄厚。这些是二十年打下来的家底,不会在一两年内垮掉。

但时间确实在流逝。

每多拖一年,流失的人才就多一批,走向平庸的业务就多一点,员工心中的失望就深一层。再好的家底,也经不起持续的损耗。

马云,你说过阿里要活102年。你说过你退休不是因为不想干了,而是为了让更多年轻人有机会。

但当一个公司的管理机制在老化、价值观在褪色、核心人才在流失的时候——你不回来,谁来告诉阿里的年轻人,这家公司到底该往哪里走?

我们不需要你每天坐班,不需要你操盘每一个业务,不需要你做回CEO。

我们需要的是那个曾经站在台上说"因为相信所以看见"的人,回到台下,告诉所有人——我还在,我还在乎,这家公司还没有丢掉它的灵魂。

马云,你该回来了。


本文基于公开信息与分析撰写,不构成投资建议。